JinfoCruise · Legal
Termeni și Condiții de Utilizare
SC J'infoTours SRL · CUI 445220 · Actualizat: Aprilie 2025
JinfoCruise.ro este platforma online a agenției J'infoTours, specializată în croaziere MSC. Prin utilizarea acestui site, acceptați termenii de mai jos.
Introducere
Prezentul document stabilește condițiile în care poate fi utilizat website-ul www.jinfocruise.ro, platformă online operată de SC J'infoTours SRL, cu sediul în Str. Jules Michelet, nr. 1, sector 1, București, CUI 445220.
JinfoCruise este platforma dedicată croazierelor MSC a agenției J'infoTours, activă pe piața turistică românească din 1990. Prin accesarea sau utilizarea acestui site, acceptați automat toți termenii și condițiile prezentate mai jos.
Termenii și condițiile se aplică tuturor utilizatorilor site-ului. J'infoTours nu este responsabilă pentru eventualele neconcordanțe care pot apărea între informațiile de pe site și informațiile primite direct în agenție — întotdeauna vor avea prioritate informațiile primite în agenție.
Informații publicate pe site
J'infoTours oferă prin intermediul site-ului informații cu titlu general, cu scop consultativ. Informațiile publicate pot fi modificate oricând fără notificare prealabilă.
Este necesar să verificați cu furnizorul de servicii turistice, ambasada sau biroul de turism de la destinație că informațiile apărute pe site sunt de actualitate, în special cu privire la:
- •Documente de călătorie (pașapoarte, vize, vaccinuri necesare)
- •Tarife și disponibilitate — pot varia în timp real
- •Programe de croazieră și itinerarii MSC
- •Condiții de îmbarcare și termeni ai furnizorului
J'infoTours nu garantează că informațiile de pe site (incluzând tarifele, descrierile sau datele) nu pot conține erori sau lipsuri, dar vom depune efortul de a corecta erorile de îndată ce ne sunt aduse la cunoștință.
Drepturile utilizatorului
Utilizatorul www.jinfocruise.ro are dreptul să:
- ✓Vizualizeze site-ul pe orice dispozitiv personal
- ✓Tipărească părți ale conținutului pe suport de hârtie
- ✓Salveze pagini în format electronic
Toate cele de mai sus exclusiv în scopuri personale, non-comerciale.
Obligațiile utilizatorului
Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord să respectați următoarele:
- •Aveți vârsta de minimum 18 ani și capacitatea legală de a iniția acțiuni juridice
- •Vă asumați responsabilitatea financiară pentru toate tranzacțiile efectuate în contul dvs.
- •Garantați veridicitatea datelor furnizate despre dvs. sau membrii familiei
- •Nu utilizați site-ul în scopuri speculative sau pentru generarea de rezervări false/frauduloase
- •Nu transmiteți materiale ilegale, politice, pornografice, rasiste sau care contravin legii
- •Nu alterați, copiați, distribuiți sau reproduceți conținutul site-ului în scop comercial
- •Nu înlăturați notificările despre drepturile de autor sau marca înregistrată
- •Nu creați baze de date prin descărcarea sistematică a conținutului site-ului
Solicitările privind republicarea sau redistribuirea de conținut vor fi adresate la online@jinfotours.ro.
Condiții generale de rezervare
Orice rezervare efectuată pe site va fi considerată drept intenția dvs. de a achiziționa un produs sau serviciu turistic de la furnizor. Dacă cererea va fi acceptată, veți primi un e-mail de confirmare și va intra în vigoare contractul cu clientul.
Toate serviciile turistice publicate pe site sunt în funcție de disponibilitatea furnizorilor. Termenii și condițiile furnizorului (inclusiv MSC Cruises) se vor aplica adițional termenilor acestui site.
Notă importantă: Prețurile afișate pe JinfoCruise sunt orientative și se confirmă la momentul rezervării prin sistemul MSC. Prețul final poate diferi în funcție de disponibilitate și promotii active.
Termenii furnizorilor pot include prevederi referitoare la proceduri de plată, anulări, modificări și restituiri de bani. Unele servicii pot implica taxe suplimentare neafișate (taxe locale, transferuri etc.).
Anulări și modificări
Rezervările cu reduceri de orice tip nu permit Anulare/Modificare. Penalizare 100%.
Anularea sau modificarea serviciului rezervat se va face în funcție de termenii și condițiile fiecărui furnizor. Dacă doriți anularea sau modificarea, este responsabilitatea dvs. să informați în scris sau telefonic J'infoTours.
J'infoTours nu poate procesa anularea/modificarea înainte de primirea cererii ferme din partea dvs. J'infoTours își rezervă dreptul de a aplica taxe administrative pentru procesarea modificărilor, separat de eventualele taxe impuse de furnizor.
Contact pentru anulări:
📞 0743 041 040 / 0746 160 042
✉️ croaziere@jinfotours.ro
📍 Str. Jules Michelet, nr. 1, sector 1, București
Plata
Nu se acceptă alte modalități de plată în afara celor prezentate pe site. J'infoTours nu își asumă nicio responsabilitate pentru sumele trimise prin curierat sau prin modalități neautorizate.
În funcție de termenii furnizorilor, la momentul rezervării vi se poate cere plata integrală sau parțială. Plata va fi efectuată în contul J'infoTours. În anumite cazuri, detaliile cardului pot fi transferate direct furnizorului.
J'infoTours nu emite bilete, vouchere sau alte documente de călătorie în cazul neplății integrale a serviciilor comandate.
Confidențialitatea datelor
Prin accesarea și utilizarea www.jinfocruise.ro, datele cu caracter personal furnizate pot fi prelucrate de J'infoTours în activități legate de furnizarea serviciilor turistice și, cu consimțământul dvs., în scopuri de marketing.
Pentru detalii complete privind modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale, consultați Politica de Confidențialitate a platformei JinfoCruise.
Drepturi de proprietate intelectuală
Materialele prezentate în cadrul website-ului www.jinfocruise.ro — inclusiv texte, imagini, logo-uri, design și cod — sunt proprietatea J'infoTours sau a partenerilor săi și sunt protejate prin drepturi de autor, drepturi de marcă și alte drepturi de proprietate intelectuală.
Conținutul editorial al paginilor de destinații, porturi și ghiduri de croaziere este creat original de echipa JinfoCruise și nu poate fi reprodus fără acordul scris prealabil al J'infoTours.
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Conform cerințelor GDPR (Regulamentul UE 2016/679) și legislației naționale, datele personale furnizate sunt administrate în condiții de siguranță de către SC J'infoTours SRL, operator de date cu caracter personal.
Scopul principal al colectării datelor este furnizarea de servicii turistice.
Beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție față de prelucrarea datelor dvs. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
Contact GDPR:
✉️ online@jinfotours.ro
📍 Str. Jules Michelet, nr. 1, sector 1, București
Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, puteți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere).
Clauze de nerăspundere
Site-ul www.jinfocruise.ro are conținut informativ. J'infoTours nu își asumă nicio responsabilitate cu privire la corectitudinea și exactitatea informațiilor în orice moment.
J'infoTours acționează și ca agent pentru furnizori terți: MSC Cruises, companii aeriene, hoteluri și alți prestatori de servicii turistice. J'infoTours nu garantează acuratețea sau calitatea produselor și serviciilor reflectate pe site.
J'infoTours nu va putea fi adusă răspunzătoare pentru niciun fel de daune care ar rezulta, direct sau indirect, din utilizarea site-ului sau ca urmare a oricărei erori sau omisiuni.
Modificări ale termenilor
J'infoTours poate aduce modificări termenilor și condițiilor de utilizare fără notificare prealabilă. Vă rugăm să recitiți termenii periodic. Utilizarea site-ului ulterior modificării acestor termeni constituie acceptarea termenilor modificați.
Aceste reguli sunt în conformitate cu legislația română în vigoare. Conflictele apărute vor fi supuse spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România.
Link-uri externe
Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri externe. Când accesați aceste site-uri, vă aflați în afara platformei www.jinfocruise.ro și aveți obligația de a respecta termenii și condițiile acelor site-uri. J'infoTours nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul site-urilor externe.
Prin utilizarea www.jinfocruise.ro confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu toți termenii și condițiile prezentate.
